□苏报记者 朱雪芬
姑苏区沧浪街道有个道前社区。这里老旧小区多、老年人多,“急难愁盼”的事情也多。党组织如何服务好居民,凝聚人心,提升社区治理能力?37岁的社区党委“当家人”有着自己的办法——
沈敏敏:“小”书记链起大资源
沈敏敏的办公室里常备着运动鞋。这是她在社区上班的“标配”。
6月23日上午9点半,找到沈敏敏时,身为道前社区党委书记、居委会主任的她,正在社区24小时共享空间里跑前忙后招呼居民,为大家发矿泉水。当天,由苏州雷允上带来的健康义诊活动如期举行。30平方米的会场里,挤满了慕名而来的居民。阵仗之大,让沈敏敏和雷允上工作人员既意外又欣慰。
雷允上的健康义诊“干货”多:不仅为老人们免费测量血压血糖、建健康档案,还有上门配药、陪老人就医等服务。“‘金乡邻’雷允上出手,可解决了我们社区老年人家门口问诊的大难题。”沈敏敏一边向记者介绍情况,一边拍了照片,发给“微友”苏州雷允上国药连锁总店有限公司总经理叶亮亮,点赞感谢。
雷允上是道前社区的辖区企业。与社区从“乡邻”变成“金乡邻”,故事得从今年2月袭来的新冠肺炎疫情说起。
道前社区位于古城,背街小巷、老旧开放式小区多,户籍人口3800多人中,60岁以上老人有1230多人。而社工才有13人,150名社区党员中超过60岁的又占了63%。疫情来势汹汹,刷新了“85后”沈敏敏对突发事件的认知。辖区4个管控卡口如何24小时安排人员管理?全员核酸如何保证不漏一人?怎么保障居民买菜买药需求?志愿者的后勤服务谁来提供?一连串的问题,压得她头晕心慌。
正在苦恼之际,叶亮亮发来的一条询问“有啥服务需求”的微信让沈敏敏眼前一亮:“我们辖区有16家共建单位。何不借助他们的力量,把他们的资源链接到社区来,共建互助,共同打好疫情防控这场战斗?”说干就干,沈敏敏马不停蹄,上门求助,电话沟通。各家单位一拍即合,一呼即应。卡口值守、核酸检测、运送物资、餐饮外卖,两个多月时间,1810多人次的党员、志愿者共同守护这片0.2平方公里的家园,没有出现一例确诊病例。
战斗友情最珍贵,道前社区党委的“朋友圈”不断扩大。沈敏敏与各家共建单位负责人的聊天记录见证了这份友情。她随机给记者翻看与叶亮亮的互动:4月8日,核酸检测缺志愿者,雷允上马上组织4名员工支援;4月11日,得知社工通宵值班,没有地方洗漱,叶亮亮立即配了一套公司的钥匙给社区;4月12日,社区的躺椅坏了,雷允上立即购买了新的送去;4月18日,协调核酸采样亭从门店接电……在与“金乡邻”打交道中,互相之间的称呼也从陌生到亲切,比如,沈敏敏与叶亮亮,从原来对方口中的“沈书记”和“叶总”,变成了“敏敏书记”和“亮总”。众多“金乡邻”与社区共建内容也越来越常态化:雷允上健康义诊固定每周四开展,还将在雷允上中医主题文化馆里开展“小小中药师”体验活动;市市政设施管理处“包揽”了街巷坑洼道路维修工作;市会议中心8名党员与社区残疾人结对帮扶;苏州潮汕商会主动为一幢零星楼宇安装楼梯扶手,方便老人上下楼……
小小社区大舞台。“为人民服务是我们党的宗旨。我这样的小书记,能够链接起大资源,解决党员群众身边的‘急难愁盼’,说到底是大家都在践行初心使命。”沈敏敏自豪地说。
【对话书记】
Q1:《苏州日报》:沈书记,你到道前社区工作快3年了。近3年来,你最大的收获是什么?
沈敏敏:我从事社区工作整10年,道前的经历占了近三分之一。要说近3年来最大的收获,就是被认可。道前社区是老社区,也是姑苏区的先进社区,在前几任书记团结带领下,取得了很多荣誉。我刚来的时候,感觉有压力。千想万想,压力还是要靠自己的真诚付出、干出样子去消解。社区工作很琐碎,一根污水管、一处垃圾堆,都与居民的生活幸福感密切相关。我带领党委、居委会一班人,从这些“小事”做起,持之以恒、久久为功,社区面貌有了不少新变化。比如,居民反映街巷里休闲娱乐空间少,我们就打造了一个家门口的24小时共享空间;老小区晾晒衣服难,我们想办法设置了公共晾衣架,等等。在一项项工作中,我这个“外来书记”逐渐被居民们认识熟悉。现在,每当我走在街巷里,看到居民们满意的笑脸,听到居民们贴心的问候,我就打心底里觉得开心。
Q2:《苏州日报》:城市社区是党建工作的重要阵地。你认为社区党建工作面临哪些困难挑战,如何实现“突围”?
沈敏敏:相对于其他板块,古城区经济实力、物理空间等条件资源有限,背街小巷多、老旧开放式小区多、老年人多,得“螺蛳壳里做道场”。具体到社区党建工作上,面临着党员老龄化、社区服务对象广而事权小等实际问题。但反过来看,有些事情是挑战也是机遇。比如,老年党员多,但这些党员党龄长、党性意识比较强;老居民多,草根能人也多,他们比较热心,对社区的归属感也强,这对我们开展工作提供了良好基础。这两年,我们扬长避短,充分调动党员、居民的积极性,探索党建引领社区多元共治的路径,以期实现党建工作的突围。辖区的天河花园小区只有74户居民,物业管理缺失,社区想办法发动小区党员,每幢楼出一个热心人,组成一支自治队伍,将整个小区很好地管理起来。
Q3:《苏州日报》:今年疫情期间,道前社区联手共建单位抗疫的经验,给做好社区党建工作带来什么启发?
沈敏敏:疫情期间,我们链接了16家共建单位的资源,合力守住疫情防控第一道防线。这种共建共治、凝聚合力的模式,让我们的社区党建有温度更有力度。社区党建不能只盯住社区党员,而要着眼社区全体居民。下一步,在继续做好共建工作、持续扩大“朋友圈”的同时,我们自身的党建工作也可以聚焦“开放”“互动”这两个关键词去努力。“开放”,指的是提高社区党组织各项工作的宣传和发动效率,让更多居民知晓、参与进来,让更多身边的“金点子”“好资源”涌现出来,更好地发挥社区党组织作为基层治理主心骨的作用。“互动”,就是要进一步加强党员与党员、党员与群众的常态化交流沟通机制,通过交流沟通聚众智、聚人心,形成“和睦相亲、守望相助”的大家庭氛围,让道前社区真正成为居民们引以为傲的幸福家园。
【寄语二十大】
党的二十大,将是一次历史性盛会,我们翘首以盼。作为基层书记,我将认真学习二十大精神,把大会对新时代党的建设工作的要求部署落实到具体工作中去,用心用情用力解决群众身边的“急难愁盼”问题,以实际行动为党旗增光添彩。
——道前社区党委书记、居委会主任沈敏敏
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